Giải trí có kiểm soát

Làm sao để kiểm soát thói quen chơi game an toàn?

Thiết lập giới hạn ngân sách, thời gian và sử dụng công cụ tự loại trừ tại luk8 để bảo vệ bản thân trước các rủi ro mất kiểm soát hành vi.

01

5 bước thiết lập giới hạn giải trí

Chủ động quản lý hoạt động giải trí của bạn bằng cách áp dụng các công cụ kiểm soát tài khoản được luk8 cung cấp dưới đây.

01

Đặt hạn mức nạp tiền

Giới hạn số tiền nạp theo ngày, tuần hoặc tháng để không chi tiêu quá đà.

Cài đặt trong tài khoản
02

Giới hạn thời gian chơi

Thiết lập số giờ chơi tối đa mỗi ngày để cân bằng cuộc sống và công việc.

Tự động nhắc nhở
03

Kích hoạt tự loại trừ

Tạm khóa tài khoản từ 6 tháng đến vĩnh viễn khi cần dừng chơi hoàn toàn.

Liên hệ hỗ trợ viên
04

Theo dõi lịch sử giao dịch

Thường xuyên đối chiếu số tiền đã nạp và rút để kiểm soát dòng tiền cá nhân.

Cập nhật thời gian thực
05

Tự đánh giá hành vi

Thực hiện các bài trắc nghiệm tâm lý định kỳ để phát hiện sớm dấu hiệu nghiện game.

Thực hiện miễn phí

02

Quy định nghiêm ngặt về độ tuổi thành viên

Chúng tôi cam kết ngăn chặn trẻ vị thành niên tham gia giải trí trực tuyến thông qua cơ chế xác minh danh tính đa lớp nghiêm ngặt.

  1. 01

    Yêu cầu đủ 18 tuổi trở lên

    Chỉ người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên mới được phép đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ tại hệ thống.

    Điều kiện bắt buộc
  2. 02

    Xác minh danh tính bắt buộc

    Hệ thống yêu cầu cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ để đối chiếu thông tin tuổi trước khi duyệt tài khoản.

    Quy trình KYC chuẩn
  3. 03

    Phần mềm kiểm soát của cha mẹ

    Khuyến nghị phụ huynh cài đặt các bộ lọc như CyberPatrol để ngăn chặn con trẻ truy cập trang web giải trí.

    Giải pháp phòng ngừa

03

Kênh hỗ trợ kiểm soát hành vi chơi game

Đội ngũ hỗ trợ của luk8 luôn sẵn sàng đồng hành và cung cấp các giải pháp can thiệp kịp thời khi bạn gặp khó khăn trong việc kiểm soát thói quen.

Tư vấn viên trực tuyến

Kết nối qua Live Chat để yêu cầu khóa tài khoản hoặc tư vấn kiểm soát hành vi.

Hoạt động 24/7

Hỗ trợ qua Email

Gửi yêu cầu tự loại trừ chính thức bằng văn bản để được xử lý bảo mật tối đa.

Phản hồi trong 24 giờ

Tổ chức trợ giúp độc lập

Cung cấp thông tin liên hệ của các đơn vị tư vấn tâm lý chuyên sâu về hành vi.

Kết nối miễn phí

Tài liệu hướng dẫn

Cung cấp cẩm nang tự bảo vệ và nhận diện rủi ro tâm lý khi chơi game trực tuyến.

Tải xuống trực tiếp

04

Giải đáp thắc mắc về chơi có trách nhiệm

Tổng hợp những câu hỏi phổ biến nhất về cách thiết lập giới hạn tài khoản và xử lý các tình huống phát sinh liên quan đến hành vi chơi game.

01Làm thế nào để tôi kích hoạt tính năng tự loại trừ tại luk8?

Bạn cần liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng qua Live Chat hoặc gửi email yêu cầu khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn. Sau khi xác nhận, hệ thống sẽ chặn mọi quyền truy cập của bạn.

02Tôi có thể thay đổi giới hạn nạp tiền sau khi đã thiết lập không?

Có, nhưng để đảm bảo an toàn, yêu cầu tăng hạn mức nạp tiền sẽ có thời gian chờ tối thiểu 24 giờ để bạn cân nhắc lại, trong khi yêu cầu giảm hạn mức sẽ được áp dụng ngay lập tức.

03Trẻ vị thành niên cố tình đăng ký tài khoản sẽ bị xử lý thế nào?

Mọi tài khoản không vượt qua bước xác minh danh tính hoặc bị phát hiện dưới 18 tuổi sẽ bị khóa vĩnh viễn ngay lập tức, toàn bộ số dư phát sinh sẽ bị hủy theo đúng điều khoản sử dụng.

04luk8 có chia sẻ dữ liệu tự loại trừ của tôi cho bên thứ ba không?

Không. Thông tin yêu cầu tự loại trừ và lịch sử kiểm soát hành vi của bạn được bảo mật tuyệt đối theo chính sách quyền riêng tư của chúng tôi, chỉ sử dụng nội bộ để bảo vệ tài khoản của bạn.

05Tôi nên làm gì nếu phát hiện người thân có dấu hiệu mất kiểm soát khi chơi?

Bạn nên khuyên họ sử dụng tính năng tự loại trừ hoặc liên hệ với các tổ chức hỗ trợ tâm lý độc lập. Bạn cũng có thể liên hệ với chúng tôi để được tư vấn các biện pháp hạn chế tài khoản phù hợp.

06Việc tự loại trừ có thể bị hủy bỏ trước thời hạn đã cam kết không?

Không thể hủy bỏ. Một khi lệnh tự loại trừ có thời hạn đã được kích hoạt thành công, bạn không thể mở khóa tài khoản trước thời gian đã đăng ký dưới bất kỳ hình thức nào nhằm bảo vệ tính nghiêm túc của cam kết.